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제목 [교환/환불] 온라인몰과 오프라인매장의 교환/반품 절차가 다른가요?
작성자 BY. 자민경 (ip:)

(1) 온라인 몰 구매 시: 온라인 몰에서만 처리할 수 있으며, 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품이 가능합니다.

 단순 고객 변심등의 사유로 인한 교환/반품의 경우의 (왕복)배송비 5,000원은 고객부담입니다.

 구매 사은품이 있을 경우 함께 동봉하셔야 진행 가능합니다. 이 점 참고 부탁드립니다.


(2) 오프라인 매장 구매 시: 구입일로부터 7일 이내에 영수증을 지참 후 구매한 매장으로 방문해주시기 바랍니다.

※ 단순 변심에 의한 교환, 환불은 개봉전 제품에 한하여 가능하며 구매 사은품이 있을 경우 함께 동봉하셔야 진행 가능합니다. 이 점 참고 부탁드립니다.

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