불량펌핑용기 --씨네이크--에 대한 빠른 대응에 감사해요.

새로받은 용기는 정상제품이네요^^

펌핑이 특기인 요 아이 씨네이크 펨타이드 컴플렉스! 

제가 돌려드린 불량용기, 메모를 첨부할걸 하는 생각이 나서요..

용기 안에 흰색반투명 고무가 있죠. 그게 제가 분해 당시 아주 너덜너덜하게 가운데 중심부 고무와 테둘이 고무에 연결되어있었어요.

아니 이렇게 다 찢어진 것같이 점 세 개 정도로만 연결되어 있다니 이게 무슨 구실을 제대로 할까란ㄴ 생각이 들었구요.

어이없다 생각하며 바로 쓰레기통 직행! 반품교환을 위해 이것도 쓰레기통에서 찾아야 했는데 찾을 때 이상하게도 --아마도 떨어져나갔을수도 있고 제가 이거뭐야 하며 불리해 버렸다 못 찾았엇을수도 있구요--중심부 연약한 고무가 아예 소실되어 있었어요.

암틍 그런 상태였더는 거 다음에 불량 을 최소화하는 제작에 도움이 될까하여 알려드립니다

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안녕하세요? 고객님, 자민경입니다.

29일이 전사 휴무라 답변이 늦어진점 죄송합니다.

제품이 이상없이 받으셨다니 다행입니다.

고객님께서 말씀해주신 사항에 대해서는 반품이 오면 제품을 확인하여 , 고객님 말씀해주신 점과 펌핑불량에 대해 제조업체에게 이야기 하여 다시는 이런일이 발생치 않도록 시정하도록 하겠습니다.

더불어 고객님께서 성함, 연락처를 남겨주셨으면 좀더 빠르게 처리해드렸을텐데. 구매처만 남겨주셔서 확인하는데 시간이 걸려 처리가 늦어진점 죄송합니다.

다시 한번 불편을 드린 점 사과의 말씀 드리며, 고객님 새해 복 많이 받으세요.

감사합니다.